コールの仕事
めやす時給
1,700円
どんな仕事?
テレマーケティング業界の現場で、業務のマネジメントから人員のシフト管理、クレーム対応、人員の教育までを行う仕事です。
業界の経験や知識だけではなく、効率的な運営をするためのマネジメント力が求められます。
未経験者はコールオペレーターから始めると良いでしょう。
あると有利なスキル
コミュニケーションカ
マネジメントカリーダーの経験
ビジネスマナー
臨機応変な対応力
基本的なPCスキル
キャリアアップ
経験を積んでマネジメント力を養うことで、キャリアアップが可能です。
人をマネジメントする仕事なので他業種のマネジメント職や人材教育の仕事でも活躍できます。
一般的には未経験者はコールオペレーターで経験を積み、リーダー・スーパーバイザー・マネージャーとしてステップアップします。