「オレンジカラー」から「ホワイトカラー」を狙うにはコールセンターが最適
あなたは何カラーの仕事を希望しますか？
コールセンターで事務経験を身につける
「オレンジカラー」と「ホワイトカラー」の違いはわかりますか?
「オレンジカラー」とは、主に、販売職、サービス業、工場など。
「ホワイトカラー」とは、主に、事務職、営業職など。
このように分類されています。
ではコールセンターはどちらのカラーに入るでしょうか?
ある意味接客のようにも感じますが、一応座って仕事ができるので、「ホワイトカラー」に分類しています。やはり女性には、「ホワイトカラー」の仕事が人気です。
でもそれまでサービス業に従事していたら、突然ワードやエクセルを使いこなせ、と言われても難しいですね。
そこで未経験でも比較的に入りやすい「ホワイトカラー」なのが、コールセンターです。入力と電話の受け答えができれば、ほぼほぼ問題ありません。
また、比較的年齢層の高い人でも採用されやすいです。
さらにSV(スーパーバイザー)など経験すれば、報告書を作ったり、データをまとめたりするため、ワードやエクセルを使う機会が増え、実践でスキルが身につきます。
「ホワイトカラー」に挑戦したいけど、初めてでちょっと尻込みしてしまうという人は、まずはコールセンターから始めてみることをお勧めします。